پاور پوینت استفاده از فناوری اطلاعات برای مزیت راهبردی

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

 

هر سازمان برای بقا باید راهی برای ایجاد مزیت رقابتی پیدا کند. هرکدام از سیستم های اطلاعاتی می تواند برای ایجاد مزیت رقابتی در یک بنگاه به کار روند . فناوری اطلاعات می تواند پیاده سازی راهبرد را تسهیل کرده و منبع مزیت رقابتی شود .

برای دانلود به ادامه مطلب مراجعه کنید.

ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتریان( CRM )

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتریان( CRM )

[vc_row][vc_column][vc_column_text]
مدیریت ارتباط با مشتریان( CRM )

مدیریت ارتباط با مشتریان( CRM )

رویکردی چند جانبه، جامع و گسترده است که برای ایجاد هماهنگی بین میزان فروش، خدمات مشتریان، بازاریابی، پشتیبانی و دیگر فعالیت‌های مربوط به مشتری استقرار می‌یابد.

یک استراتژی است که تلاش دارد نیازها و رفتارهای مشتریان را به منظور پیشرفت و ارتباط قوی‌تر با آنها شناسائی کند . روش صحیح برای مطالعه «مدیریت ارتباط با مشتری»، فرایندی می‌باشد که در آن همه بخشهای اطلاعات مشتری، بازاریابی مؤثر، پاسخ دهی و روند بازار مورد توجه قرار می‌گیرد.

ادامه مطلب

انگيزه ي شغلي

بررسی رابطه میان انگیزه ی شغلی مدیران رضایت شغلی و عملکرد شغلی

[vc_row][vc_column][vc_column_text]انگیزه ی شغلی

مقاله 

بررسی رابطه میان انگیزه ی شغلی مدیران، رضایت شغلی و عملکرد شغلی

(مطالعه موردی: مدیران شرکت های کوچک و متوسط صنایع غذایی استان فارس)

برای دانلود این مقاله به ادامه مطلب مراجعه کنید

ادامه مطلب